[SLC 09] Share - Lunch - Connect: “Ứng dụng Marketing Automation để tối ưu hoá chuyển đổi và giảm chi phí Marketing"
10:30-14:00 | 21/06/2024
Chuỗi hoạt động Share - Lunch – Connect đã đến số SLC09 với chủ đề “Ứng dụng Marketing Automation để tối ưu hoá chuyển đổi và giảm chi phí Marketing", cùng chào đón các thành viên CLB CEO1989 tham gia trên hành trình trang bị tri thức!
- Thời gian: Từ 10:30 đến 14:00, thứ sáu ngày 21/06/2024.
- Địa điểm: Nhà hàng Bò Tơ Quán Mộc, B52 Ngyễn Thị Định, Cầu Giấy, Hà Nội.
- Diễn giả: Mr Lương Thành Long - Founder & CEO Hub JS
NỘI DUNG CHIA SẺ:
Chủ đề: Ứng dụng Marketing Automation để tối ưu hoá chuyển đổi và giảm chi phí Marketing
|
STT |
Lợi ích của marketing automation |
|
1 |
Tiết kiệm thời gian và nguồn lực |
|
2 |
Tự động hóa quy trình marketing |
|
3 |
Tăng cường hiệu quả và đồng nhất trong việc tiếp cận khách hàng |
|
4 |
Tăng tính tương tác và cá nhân hoá nội dung |
|
5 |
Tối ưu hoá quy trình chăm sóc khách hàng |
|
6 |
Theo dõi và đánh giá hiệu quả marketing |
|
7 |
Đẩy mạnh việc chuyển đổi khách hàng |
|
8 |
Tăng cường tương tác với khách hàng tiềm năng |
|
9 |
Cải thiện việc quản lý thông tin khách hàng |
|
10 |
Nâng cao khả năng dự đoán và phân tích dữ liệu |
Các use case có thể sử dụng để gia tăng sức mạnh
|
Experience |
Engagement |
Retention |
Loyalty |
|
- Hồ sơ khách hàng 360 - Chuẩn hoá các kênh & điểm chạm - Chấm điểm khách hàng - Quản lý đánh giá trải nghiệm từ KH - Xử lý khiếu nại / KH chưa hài lòng - Tự động chăm sóc theo đánh giá trải nghiệm - Cải tiến trải nghiệm khách hàng - Quản lý CSKH = ticket |
- Chuyển đổi KH tiềm năng - Điều hướng khách tới trang đích - Tạo và quản lý deal (cơ hội) - Tổ chức quy trình bán hàng - Chiến dịch tự động theo LEAD/DEAL/ORDER - Tự động hoá theo quy trình - Gọi điện tư vấn / chăm sóc - Xây dựng ZNS hành trình - Tăng tương tác ZALO OA |
- Tự động tăng số lần mua KH cũ - Tiếp thị lại omnichannel |
- Kích hoạt khách hàng thân thiết - Kịch bản chăm sóc / nuôi dưỡng khách hàng - Tăng gắn kết KH bằng CMSN - Phân hạng thành viên dựa trên doanh thu |
THÔNG TIN ĐĂNG KÝ THAM GIA:
- Kinh phí (Chi phí này dùng cho bữa trưa và thuê địa điểm):
- Thành viên CLB CEO 1989 Official: 200k
- Thành viên CLB CEO1989 - Open: 300k
- Khách mời: 300k
- Đối tượng tham gia: Thành viên CLB CEO1989 và bạn bè được thành viên mời giao lưu.
- Thông tin chuyển khoản:
- Ngân Hàng HD Bank: Số tài khoản 9909061989
- Chủ tài khoản: Nguyễn Thuỳ Dung
- Nội dung CK: Họ và Tên CLB1989
- Mã QR code CK dưới đây
Hotline hỗ trợ thông tin:
Ms. Hằng Nguyễn 0985510330 (Trưởng Ban Truyền thông & Sự kiện CLB CEO 1989)
Ms. Dung Nguyễn 0904865544 (Trưởng Ban Nội chính CLB CEO 1989)
Các bạn đăng ký tham gia vui lòng đăng ký sớm để BTC chốt danh sách tham gia và chuẩn bị chương trình được chu đáo nhất.
Trân trọng!
Đăng ký tham gia sự kiện
